携帯乗り換え

機種変更ではなく、乗り換え。長年使っていたTu-kaがau by KDDIと昨秋に合併したので、番号そのままにauへの切り替えが可能となったわけだ。まあ要するに吸収合併されたってわけなんだろう。本当は昨春に機種変更したばかりだし、結構気に入ってるのでしばらく放置かとも思っていたのだが、相方が変えようと言うので一緒に乗り換えた。一緒に乗り換えて、家族割を使うのだ。年割は以前から使ってるし、これも使えばかなりお得になるはず。

機種選定は相方の主張が通りCasio端末のW41CAに。これでモバイルSUICAも出来るぞ。別々の機種でもいいのだけど、操作覚えるのが面倒なので同じにしておいた方が便利（なんて他力本願）だし。乗り換えはキャンペーン中で、番号だけじゃなくe-mailアドレスもそのまま移植できるようになって、手数料は普通の新規と同じでいける。　別姓でも住民票の提示があれば家族割できるってauの総合パンフレットに明記されてるし、問題なくいけるだろうってことで、昼食がてら近所に新規オープンしたau直営ショップへ行ってみた。オープン記念キャンペーンで購入料金が2000円引らしい。家族割とダブル定額を申し込んで、それぞれ3000円、1000円のお得もあり、かなりお安い。量販店で買えば電話機自体が安いのだろうけど、直営店ならではのテキパキしたお仕事が期待できるんじゃないかってことで直営店へ行っているわけだ…が。

今日の担当氏はとろかった。まず、家族割を使う前提で書類をあれこれ書いて、最後になって、
「あ…名字違うんですね…えっっとおおお…」
そこからマニュアルを捲ったり電話をかけたりして、やっとのことで、
「三ヶ月以内に発行された住民票があればいいそうです」
とのお返事。それではすぐ側にある区民事務所で住民票を取ってくれば今日できますねと言うと、
「え…市役所って日曜日はやってないんじゃ…」
ここは23区じゃ！誰が市役所に行くんじゃ！徒歩１分の距離にある区民事務所が日曜もやってることくらい知ってろよ！
怒っていても仕方ないので大人になって、そいじゃすぐ住民票とってきますからよろしくーと一旦退出。
住民票をもらって、昼食にラーメンを食べて、再び店へ戻る。今度はかなりテキパキとした別の人が対応してくれて、その時点で別の書類への記入が必要なことが判明し、憮然としつつそれも書く。代金を払って、二時間後には受け取れます、はいはいわかりましたと再び退出。ちょうど用事もあったことだし、二時間なんてあっという間につぶれる。

そして再び、最初に対応してくれたトロイ氏が対応に出て来た。物品を受け取るだけだから大丈夫だろうと思ったのが甘かった。相方の携帯電話は問題なく受け渡されたのだが、私の携帯電話のメモリを、全部は新しいのに移せないと言う。電話番号だけだって。それじゃe-mailアドレスが移せるようになるまで待ってた意味ないじゃん？なんでだよ？
「いや、Tu-ka側の問題で…機種とか…」
相方のとまるっきり同じ機種なんだけどね。あっちは出来てるじゃん。
「う…調べてみます…」
そこから丸一時間！結局は他の人が介入してくれてあれこれ連絡を取ってくれたりして、やっとのことでアドレス帳の移植が終了。悪いと思ったのか、サービス品の小さい置き時計をくれたが、一軒に同じもの二つくれてどうしろと？二度と行きたくないところだが、次回また機種変更するなら行くのだろうなあ。その頃にはマシになってるか人が変わってることを期待しよう。

で、時間がかかったが無事に乗り換え完了。新しい携帯は待ち受け画面のペンギンがかわいくて和む。オレンジ色は目立つので置き忘れなくていいかも。早いとこVodafoneとTu-kaの友達に、スカイメールが使えなくなったと知らせなくっちゃ。auはCメールなんだよね。e-mailはそのままなんだけど。ま、なんとかなるでしょ。